こんにちは！

原です！

レイゼクスはクリエイティブ・IT業界の中小企業や個人事業主に特化をして、新規取引先を増やすための営業代行を行っている会社です！テレアポ・フォーム営業・メール・SNSなど複数チャネルを組み合わせて、AIとアナログを掛け合わせた自社開発の営業システム「0っと」を武器に、これまで1,200社以上のご支援をしてきました！

弊社のお客様には、デザイン会社・デザイン事務所がかなりの数いらっしゃいます！

そして、ほぼ全員が同じことを言います！

「うちのデザイン、評価はしてもらえるんですよ。でも単価も案件数も上がらなくて・・・」

制作物のクオリティには自信がある。

実際、納品後の反応も悪くない。

なのに、去年と今年で何も変わっていない。

そう感じていませんか？

最初に、いちばん言いにくいことを書きます

正直に言いますね！

発注する側は、デザインの良し悪しをほとんど判断できていません！

「え、じゃあ何を見て決めてるんだ」と思いますよね！

そこがこの記事の本題です！

このうち、いちばん厄介なのは3つ目です！

ポートフォリオを充実させても、受注は増えません！

なぜなら、相手はポートフォリオを見ても、それが「自分の案件に効くか」を判断できないからです！

きれいだな〜、とは思います。

でも、きれいなポートフォリオを持っている会社は、他にも山ほどありますよね！

比較軸がないと、人は何で比べるか？

そう、価格です。

デザインを売っている限り、最後は必ず値段の勝負に落ちます！ここから抜けない限り、単価は上がりません！

❌ 受注が止まっているデザイン会社の3パターン

弊社にご相談に来られるデザイン会社で、繰り返し見るパターンです！

❌ パターン1：「デザイン制作承ります」で営業している

いちばん多いです！

「ロゴからWeb、グラフィックまで幅広く対応いたします」——これ、相手からすると何も言っていないのと同じなんです！

幅広く対応できる会社は他にもあります！相手が知りたいのは「うちの案件を任せて大丈夫か」だけです！

❌ パターン2：作品を見せて、課題を見せていない

ポートフォリオに並んでいるのが「何を作ったか」だけになっているケースです！

しかし、必要なのは、「どの業種の、何の課題を、どう解いたか」です！

同じロゴでも、「創業10年で顧客層が変わった会社の、若返りのためのリニューアル」と書いてあれば、読んだ相手は自分の状況に重ねられます！作品だけだと重ねられませんよね！

❌ パターン3：1社からの売上が5割を超えている

そして、これがいちばん危ないです！

デザイン会社は、1社と長く付き合えてしまうぶん、依存に気づくのが遅れます！

先方の担当者が替わった、予算が削られた、内製に切り替わった。

理由はだいたいこの3つで、どれも自社では防げません！

売上の5割を握られている状態は、資産ではなく時限爆弾です！爆発してから営業を始めても、商談化して入金になるのは早くて3〜4ヶ月先です。その間の売上はどこからも来ません！

☑ 先に決めるのは、手法ではなく「誰に当てるか」です

テレアポにするかフォーム営業にするか・・・その前にこれを決めてください。

☑ 商流のどこに当たるか

デザインが動くときの商流は、だいたいこうなっています！

多くのデザイン会社が狙いたがるのは、いちばん上の直クライアントです！

利益率は高いですし、気持ちはめちゃくちゃ分かります！

ただ、正直に言いますが、直クライアントは単発になりやすく再現性がありません！ロゴを作り終わったら、その会社は次の10年ロゴを作りません！

弊社が最初におすすめするのは、1段上（代理店・元請け・Web制作会社）です！

理由は3つあります！

• 相手がすでに案件を持っている（需要を作らなくていい）
• 発注に慣れている（要件が言語化されて降りてくる）
• 1回きりで終わらない（毎月出てくる）

そして、この相手が見ているのはデザインの良し悪しだけではありません！

つまり、発注担当者が社内で怒られないかどうかです！身も蓋もないですが、そこなんです！

ここを満たしていると伝えられた会社から、順番に枠が埋まっていきます！

【実録】社員6名のデザイン会社が、1社依存7割から抜けるまで

弊社でご支援した会社の例です！

支援前

• 社員6名（うちデザイナー5名・営業専任ゼロ）
• 売上の約7割が1社（広告代理店）から。10年以上の取引
• 新規は「たまに来る紹介」だけ。問い合わせは年数件
• 社長がプレイヤー兼務で、営業に使える時間は月に数時間
• 単価は5年間ほぼ据え置き

やったこと

1. 狙う相手を変えました。直クライアントではなく、社内にデザイナーを抱えていない代理店・Web制作会社に限定
2. ポートフォリオを作り直しました。作品の一覧を、「業種 × 解決した課題 × 期間」の形に並べ替え
3. フォーム営業とテレアポの2チャネル。リスト作成・文面・アポ取りは弊社、商談は社長という分担
4. 既存の代理店との取引は一切いじりませんでした（売上を支える柱なので）

支援後（約7ヶ月）

指標	支援前	支援後（7ヶ月）
継続的に依頼が来る取引先	1社	4社
最大取引先の売上比率	約70%	約40%
月あたりの新規商談	0〜1件	3〜4件

※ 上記は弊社の支援事例をもとにした記述です。支援期間・成果は会社ごとに大きく異なります。

いちばん効いたのは、実は2番でした！

ポートフォリオの並べ替えです。

作っているものは、1つも変えていません！見せ方の順番を変えただけです！

それだけで商談での反応が変わったのです！相手が「うちの案件で言うと、これですね」と自分から言い始めるようになったんですね！

あと、これは書いておきます！

4番、既存の代理店をいじらなかったことも大きかったです！ 1社依存から抜けたいあまり、既存を軽くしようとする社長が本当に多いのですが、そこを削ると新規が育つ前に資金が持ちません！

AI＋人力ハイブリッドだから、デザイナー5人の会社でも回せます

デザイン会社の営業がしんどい理由は、手を止めた瞬間に売上が止まることです！

デザイナーが営業に1日使ったら、その1日分の制作が消えます。これは避けようがありません！

だから弊社は、商談の手前までを全部引き取ります！

AIが担当するところ

• 動的リスト抽出：「社内にデザイナーを抱えていない代理店・制作会社」を継続的に洗い出し、反応が落ちる前に差し替えます
• 実績変換AI：過去の制作実績を、業種と解決した課題の形に組み替えます。パターン2の対処がここです
• 超個別化メッセージ：相手が出している案件に合わせて、1件ずつ文面を変えます
• 商談カンペ生成：商談前に、相手に合わせた想定問答を出します
• 0秒フォローAI：商談後の議事録・お礼メール・次回提案を自動で

人がやるところ

• 電話での切り返しと、間の取り方
• 相手が「毎月案件を出せる相手か」の見極め
• 商流のどこに当て直すかの組み替え

正直に言いますが、AIだけでは受注になりません！

そして、デザインの意図を語る部分は外注できません！ ここは御社にしかできない部分です！

稼働は月1時間＋商談対応。デザイナーの制作時間は削りません！

なお、この一連の仕組みが弊社の営業支援サービス「0っと」です。営業管理システムも含まれていて、システム利用料は無料、御社は閲覧のみでOKです。（→ 0っとの詳細はこちら）

よくある質問

Q1. 社員6名くらいの規模でも、営業代行は使えますか？

使えます。むしろ弊社の支援先は、大半が社員30名以下です。 数名規模のデザイン会社・デザイン事務所も多くいらっしゃいます。人数が少ない会社ほど、社長の時間が営業に回らないので、外に出す効果は大きいです。

Q2. 営業代行を入れると、安い案件ばかり来ませんか？

リストの作り方次第です。 「とにかく数を当てる」やり方をすると、価格しか見ていない相手が集まります。弊社が最初に決めるのは件数ではなく、どの商流の、どの規模に当てるかです。ここを決めずに始めると、おっしゃるとおりの状態になります。

Q3. 相手に「営業代行を使っている」と分かってしまいませんか？

分からない形で運用します。文面も、電話も、御社の名前で出します。「営業っぽくない営業」が弊社の方針なので、テンプレを一斉送信するようなやり方はしません。

Q4. 料金はいくらですか？

規模と使うチャネルによって変わるので、ここでは書きません。ただし、初期費用は0円、営業管理システムの利用料も無料です。 まず現状をお聞きして、そもそも営業代行を使うべきかどうかからお答えします。使わないほうがいい場合は、そうお伝えします。

最後に

デザイン会社の営業は、デザインの質の問題ではありません！

• 売っているものを、デザインから「進行の安心」に変える
• 実績は作品ではなく、業種 × 課題で並べ直す
• 狙うのは直クライアントではなく、毎月案件が出てくる1段上
• 1社の比率が5割を超えたら、それは資産ではなく時限爆弾です

この4つだけです！

「うちみたいな規模で相談していいのかな」と思われたら、お気軽にどうぞ！

むしろ、そういう会社のためにやっている会社です！

営業代行を使わない選択もアリだと思っています！

ただ、1社依存のまま「そのうち考える」を5年続けるのだけは、やめておくべきですぞ！