こんにちは！

原です！

 

 

弊社は、クリエイティブ・IT業界の中小企業や個人事業主に向けた営業代行を行なっている会社です！

これまで約1,000社（個人含む）の営業代行の実績がございます！

 

さて、毎回弊社のお客様の営業代行実績をご紹介させて頂いておりますが、今回紹介するのは「映像制作会社」の営業事例です！

映像制作業界において、特にイベント映像制作を手掛ける中小企業は、激しい競争の中で生き残りを図る必要があります！

 

しかし、限られたリソースやノウハウの不足から、営業活動が十分に行えず、苦戦している企業も少なくありません！

 

そんな中、弊社営業代行サービスを利用して劇的な変化を遂げた中小企業の成功事例を紹介します！

これらの事例から、営業代行の具体的なメリットや効果を理解し、自社のビジネスに活かすヒントを見つけて頂ければ幸いです！

 

成功事例1：新規顧客の大幅獲得

 

まず紹介するのは、東京都に拠点を置く、6名のイベント映像制作会社のA社さんです！

設立から数年のベンチャー企業ですが、イベントのライブ配信や記録映像の制作を主な業務とし、前職からの付き合いのある既存顧客から順調に売上を上げていました！

 

しかしその反面、新規顧客の獲得に苦戦しており、売上の伸び悩みが課題にもなっていたのです。

その中でも具体的には下記3つの課題が浮き彫りになっていました。

・新規顧客の獲得が進まない
・営業ノウハウが社内に不足している
・リソースが限られているため、営業活動に十分な時間を割けない

 

そこで検討したのが営業代行の導入です！

映像制作に強い営業代行を探した結果弊社に辿り着き、新規顧客の開拓を行うために営業代行の依頼をいただきました！

 

まずはターゲット市場の詳細なリサーチと分析を行い、最適な営業戦略を策定、その後支援チームは、リードジェネレーションからアポイントメント設定、見込み客のフォローまでを一貫して行い、効率的に新規顧客を増やせる「仕組み」を構築していったのです！

 

その結果、営業代行開始後、わずか3ヶ月で7社の新規顧客を獲得し、目標を上回るペースで売上が増加していきました！

また、社内リソースを制作活動に集中させることも可能になったのです！

弊社営業代行サービスを利用したことで、A社さんは短期間で新規顧客を効率的に獲得し、成長を加速させることができました！

 

成功事例2：リピート顧客の増加

 

続いて紹介するのは、大阪府にある4名のイベント映像制作会社B社さん！

企業の社内イベントやセミナーの映像制作を得意としていましたが、リピート顧客が少なく、毎回新規顧客を獲得するのに苦労していました！

 

B社さんの当時の課題は下記。

・リピート顧客が少ない

・顧客フォローに十分な時間を割けない

・顧客満足度を向上させる戦略が不足している

 

ノウハウ、リソースの不足を痛感していたB社さんは、知り合いの社長からの紹介で営業代行の導入を検討！

そこで紹介にて弊社にご依頼をいただき、既存顧客のフォローアップを強化していくためのサポートを行うことになりました！

 

具体的には顧客や見込み客への定期的な連絡やアンケート調査などを通じて、顧客満足度を向上させる施策を積極的に展開！

また、特典の提供やクロスセル、アップセルの提案を行ったことで、顧客満足度やリピート率に繋がるための動線を作っていったのです！

 

その結果、全体のリピート率は30%以上も向上！

当然、顧客満足度が改善し、ポジティブな口コミが増加したことで、売上の安定化と新規顧客の紹介も結果的に増加していきました！

弊社営業代行サービスを利用したことで、B社さんは既存顧客との関係を強化し、リピート率の向上と売上の安定化を実現したのです！

 

成功事例3：新規市場への進出

 

続いて紹介するのは、福岡県にある10数名のイベント映像制作会社C社さん！

地域のイベントやフェスなどの映像制作を中心に行いながら、新規市場への進出を模索していました！

しかし、地域外での営業活動に十分なリソースを割くことができず、思うような結果が出ないことで、下記のような課題を抱えていたのです。

・新規市場への進出が進まない

・地域外での営業活動にリソースを割けない

・効果的なマーケティング戦略が不足している

 

そこでC社は、ネットで営業代行サービスを検索し、弊社に辿り着きました！

 

新規市場への進出を考えているとのことでしたので、すぐにでも動きたいということでお申し込みをいただき準備を開始！

まずは市場調査とターゲットリストの作成、効果的なマーケティング施策を実施していくことで、新たな展開に備えた土台を作っていきました！

 

また、並行して地域外でのネットワーキングやイベント参加を積極的にサポートしていくことで、認知も少しずつ増やし、スムーズに新規市場への進出を可能にしたのです！

 

その結果、6ヶ月で新規市場において約10社の新規顧客を獲得することに成功し、新規市場での認知度を大きく向上させることができました！

さらに、事業の多角化と売上の増加という側面もあり、営業代行サービスを利用したことで、C社は新規市場への進出を成功させ、顧客基盤の拡大と売上の増加を実現したのです！

 

成功事例4：イベントプロモーションの強化

 

最後の成功事例は、埼玉県にある数名のイベント映像制作会社D社さんです！

スポーツイベントや音楽フェスティバルの映像制作を手掛けていましたが、プロモーション活動にリソースを割けず、認知度の向上に課題がありました！

 

数年前より、

 

・プロモーション活動にリソースを割けない
・認知度の向上が進まない
・新規顧客の獲得に苦戦している

 

といった課題があったのですが、社内で解決することが困難だと判断したため、営業代行を導入することに！

小規模のクリエイティブに強い我々に白羽の矢が立ったというわけです！

こちらもまずはターゲット市場のリサーチと分析を行い、プロモーション戦略を策定！

 

地道なアウトバウンド型の営業活動に加え、SNSの運用やメディアリレーションを駆使し、プロモーション活動を展開していきました！

 

その結果、徐々に認知度が向上し、問い合わせ件数が増加！

こちらからの営業と、認知度向上による問い合わせにより、効果的な新規顧客の獲得体制が生み出され、売上が前年比で20%増加したのです！

また、プロモーションの成功によるリピーターの増加もあり、営業代行サービスを利用したことで、認知度の向上と新規顧客の獲得を実現していきました！

 

まとめ

 

いかがでしょうか？

 

今回は4つの成功事例をご紹介しましたが、これらの成功事例からも分かるように、営業代行サービスはイベント映像制作の中小企業にとって強力なパートナーとなり得ます！

 

新規顧客の獲得、既存顧客のフォローアップ、新規市場への進出、プロモーション活動の強化など、さまざまな営業課題を解決し、ビジネスの成長をサポートするのです！

 

営業で悩んでいるイベント映像制作の中小企業の皆様、ぜひ営業代行サービスを活用して、ビジネスの新たな可能性を広げてみてください！

お問い合わせや詳細な情報については、ぜひお気軽にご連絡くださいませ〜！