こんにちは！

原です！

 

 

弊社は、業界で唯一となる「小規模のクリエイティブ業界」に特化をした営業代行を行なっている会社です！

これまで1,150社（2026年1月時点）以上の営業代行実績があり、日々多くのクリエイターや経営者の方からご相談をいただいております！

 

さて、弊社のお客様の多くを占めるのが「制作会社」！

制作会社が営業をするにあたり、「まずは実績を見てほしい」「クオリティで判断してほしい」といったことを思うのは自然の流れですよね！

 

ただ、発注側の立場で実際に制作会社を探しているとき、最初に見ているポイントは、意外とそこではないのです！

これは発注者が怠慢だからでも、目が肥えていないからでもありません！

限られた時間の中で、失敗しない選択をするための“順番”があるというだけです！

 

ということで今回は、発注側が制作会社を検討するとき、どんな順序で何を見ているのかを整理し、制作会社側が見落としがちなポイントを言語化していきたいと思います！

 

発注側は「比較作業」から入っている！

 

まず大前提として理解しておきたいのは、発注側はほぼ例外なく、複数社を同時に見ているということです！

 

例えば、Webでの検索や知人からの紹介、過去に接点があった会社やSNSや記事で見かけた会社などなど、これらを並べたうえで、「どこに声をかけるか」を判断しています！

 

つまり、最初の段階では、1社1社をじっくり見る余裕はないということです！

 

最初に見られているのは「この会社、大丈夫か？」

 

発注側が最初に確認しているのは、クオリティでも、実績の数でもありません！

一番最初に見ているのは、「この会社、任せても大丈夫そうか？」という一点です！

 

このような考えの背景には、次のような不安が含まれています！

・話が通じなさそうではないか

・認識のズレが起きそうではないか

・進行が不安定にならないか

・途中で揉めそうではないか

 

この段階では、「期待」よりも「不安を潰す」ことが優先されます！

 

見られているポイント① 何をやっている会社なのかが一瞬で分かるか

 

発注側は、サイトや資料をじっくり読み込む前に、一瞬で概要を把握しようとします！

・どんな領域の会社なのか

・誰向けの仕事をしているのか

・自分たちは対象に入っていそうか

ここが分かりづらいと、どれだけ実績があっても「今回は違うかな」と判断されやすくなってしまいます！

 

「出来るだけ多くの人に興味を持ってもらいたい！」という中途半端で曖昧な表現は、間口を広げているようで、実は入口を狭めているのです！

 

見られているポイント② 話が通じそうかどうか

 

実は発注側は、制作物そのものよりも先にコミュニケーションのしやすさを見ています！

 

・説明が分かりやすいか

・言葉が独りよがりではないか

・専門用語ばかり使っていないか

 

これは、「仕事が始まった後のストレス」を想像しているからです！

 

どれだけクオリティが高くても、やり取りが大変そうだと感じた時点で、候補から外れることがあります！

 

見られているポイント③ 自分たちの状況に当てはまりそうか

 

発注側は、実績を見ながら常にこう考えています！

 

「この会社の過去の仕事は、うちに近いか？」

 

規模感、業界、課題の種類、立場（元請・下請など）などを見て、自分たちに当てはまるかを想像しているのです！

 

もちろん完全一致を求めているわけではありません！

しかし、自分たちの状況を重ねられる要素があるかどうかは、重要な判断材料になります！

 

見られているポイント④ トラブルを想定していそうか

 

発注側は、制作が順調に進むケースだけでなく、うまくいかなかった場合も無意識に想像しています！

特に担当者ベースのやり取りの場合、失敗＝自分の評価になりますので、慎重にならざるを得ません！

 

例えば、

・修正が増えたらどうなるか

・意見が割れたらどう対応するか

・想定外が起きたときの姿勢

 

これらがまったく見えない会社よりも、「起きそうなズレを前提にしている会社」の方が
安心感を持たれます！

 

実績やクオリティは「その後」に見られる！

 

ここまでで分かる通り、発注側は最初から実績やデザインの細部を精査しているわけではありません！

それよりも、「不安が少ないか」「話が通じそうか」「自分たちに近そうか」というフィルターを通過した後に、ようやく「この会社のクオリティはどうか」を見始めるのです！

 

つまり、入口で落とされている会社ほど、実力を見られていないという状態になります！

 

制作会社側がやりがちなズレとは？

 

制作会社側は、どうしてもこう考えがちです！

 

「まずは実績を見せたい！」

「クオリティを評価してほしい！」

「技術力で判断してほしい！」

 

と。

 

もちろん間違いではありません！気持ちもよくわかります！

ただ、発注側の判断プロセスと順番がズレていると、評価される前に候補から外れてしまうということだけは知っておくべきですね！

 

まとめ

 

いかがでしょうか？

発注側が制作会社を見るとき、最初に重視しているのはクオリティや実績の多さではありません！

 

この会社は何をやっているのか？

話が通じそうか？

自分たちの状況に合いそうか？

トラブルが起きても対応してくれそうか？

 

こうした不安を減らす要素が、最初の判断基準になります！

実力を正しく評価してもらうためには、その前段階で「安心してもらう設計」が必要なのです！

 

入口の見られ方を整理するだけで、同じ実績・同じクオリティでも、選ばれやすさは大きく変わりますのでこれらを意識して営業に挑みましょう！

 

弊社はクリエイティブ業界に特化した営業ノウハウ、実績が豊富ですので、営業面でお困りのことがあればぜひお気軽にご相談くださいませ〜！