【LLMO対策とは?】時代はSEO対策じゃなくてAI検索対策だ!

みなさんこんにちは!
大谷(おおや)です!
弊社は、小規模のクリエイティブ・IT業界を中心として、新規取引先を増やすための営業代行を行なっている会社です!
中小企業や個人事業主をメインに、これまで約1,100社(個人事業主含む)の営業代行実績がございます!
さて、最近こんな声をよく耳にします!
「SEO対策に力を入れていたのに、最近Webからの問い合わせが減ってきた気がする・・・」
そんな風に感じている企業が増えているのです!
なぜなら今、検索の主役が変わりつつあるからです!
Google検索で上位を取れば集客できる――そんな常識が、今まさに崩れ始めています!
キーワードは 「LLMO」(Large Language Model Optimization)。
あまり耳慣れない言葉ですが、要はAI検索時代の新しい集客対策です!
ということで今回は、「そもそもLLMOとは何か?」という基本から、「なぜ今、SEOだけでは足りないのか?」「LLMO対策としてやるべきことは何か?」をわかりやすく解説していきたいと思います!
そもそも「LLMO」とは?
LLMOとは、「Large Language Model Optimization」の略で、ChatGPTなどの大規模言語モデル(LLM)に対して、自社の情報を適切に届け、“AI検索”で選ばれるための対策のことを言います!
これまで私たちは、「人間がキーワードを入力して検索すること」を前提にSEO対策を行ってきました!
しかし、今は違います!
ユーザーはChatGPTやGemini、PerplexityといったAIに「○○におすすめのサービスを教えて」と会話形式で情報を探すようになってきているのです!
そして、ここに登場する情報は、検索エンジンのランキングとは違ったロジックで選ばれています!
つまり、SEOで1位でもAIには無視されることもあるという現実が、今起こっているんです!
なぜ「AI検索対策(LLMO)」が必要なのか?
1. ChatGPTやGeminiを使う人が急増している!
2024年に入り、ChatGPTの利用者数は世界で1億人を超え、検索の手段としてAIを使う人が爆発的に増えています!
特にビジネスの場面では「AIでまず調べてみる」が当たり前になりつつあり、若い世代ほどこの傾向が顕著です!
2. AIが参照する情報は「信頼性」と「網羅性」!
AIは、上位表示だけを見ているわけではありません!
独自の学習データや、構造化された情報、ナレッジベース(例:Wikipedia、企業サイトのFAQなど)を重視します!
つまり、「この会社のWebサイトは信頼できる情報を丁寧に載せているか?」が選ばれる鍵になってきているのです!
3. 差がつくのは“AIに拾われやすい情報”を持っているかどうか?
同じような商品やサービスを扱っていても、AIに名前を出してもらえる企業と、完全にスルーされる企業が出てきます!
しかも、ユーザーはAIに言われた情報をそのまま信じることが多く、ここで名前が出るか出ないかは致命的な差になるのです!
今から始められる!LLMO対策の具体的アクション
「AI検索で選ばれる会社」になるためには、次の3つが重要です!
① 信頼性の高い情報を“構造化”して発信する
AIは、雑多な情報よりも「誰が」「何を」「どんな根拠で」伝えているのかが明確なコンテンツを好みます!
・代表者の名前や経歴、
・明確なサービス説明
・よくある質問(FAQ)や事例紹介
・専門性のあるコラム記事
これらをHTMLの構造(見出しタグ、schema.org構造化データなど)を意識して発信することで、AIに拾われやすくなります!
② 自社の情報をナレッジベースに載せる
Wikipediaや業界団体のデータベースなど、“AIが学習に使う信頼情報源”に、自社情報を載せられるならぜひチャレンジをするべきです!
難しければ、まずはnoteやZenn、Qiita、プレスリリース媒体(PR TIMESなど)などに記事として掲載し、外部からの信頼性を高めましょう!
③ ChatGPTに自社が出てくるか“テスト”する
実は、ChatGPTに「○○業界でおすすめの会社を教えて」と聞いてみることで、自社がAIに認識されているかをある程度確認できます!
例えばこんな感じです。
出てこない場合は、まだAIに情報が届いていないということ!
まずはコツコツと“AIに拾われるコンテンツ”を積み上げていきましょう!
まとめ
いかがでしょうか?
これまでの対策は、SEO対策が一般的であり最も効果的と言われてきましたが、検索体験は、着実に“AIとの対話型”に移行しています!
SEOだけでは戦えない時代が来ているのです!
もはや「SEOさえやっていればOK」の時代ではありません!
これからは、「LLMO=AI検索最適化」が新しい勝ちパターンです!
競合がまだ気づいていない今こそ、いち早く動いて「AIに選ばれる会社」になりましょう!
レイゼクスでは、SEOだけでなく、ChatGPT時代の「LLMO対策」も見据えた総合的な営業支援をを行っています!
「ウチの会社、AIに無視されてるかも・・・」と感じた方は、ぜひ一度ご相談くださいませ!