どうも。

仲村です。

 

 

弊社は中小企業や個人事業主に特化をして営業・ブランディング支援を行っているベンチャー企業です。

これまで1,050社以上の取引実績がございます。

 

さて、会社を創業してから今まで、社内外問わず多くの企業や人を見てきた中で「この人仕事ができるなぁ」と思う人、逆に「この人仕事できないなぁ」と思う人にもたくさん出会ってきました。

 

仕事ができない人の共通点としては、「タスクが漏れる」ということです。

では、なぜタスクが漏れてしまうのでしょうか？

ということで今回は「多数が漏れてしまう理由」についてお話ししたいと思います。

 

仕事ができない人の特徴

 

仕事ができる人とできない人の違いは何か？

それは「仕事のボール（タスク）を自分が持っているかどうか」です。

この考え方によって大きく分かれます。

 

仕事を進める中で、自分が抱えるタスク（ボール）が多すぎると、どんなに優秀な人でも必ず漏れが発生してしまいます。

では、なぜタスク漏れが起きるのか、どのようにすれば防ぐことができるのかを詳しく解説します。

 

タスク漏れが発生する原因

 

① タスクを自分一人で抱えすぎる

仕事ができない人ほど「自分で全部やらなければならない」と思い込みがちです。

しかし、人にはキャパシティがあり、すべてのタスクを自分で処理するのは物理的に不可能です。

結果として、一部のタスクが後回しになり、最終的に漏れてしまうことになります。

 

② タスクの可視化ができていない

仕事ができる人は、タスクを「見える化」しています。

逆に、仕事ができない人は、頭の中だけで管理しようとするため、優先順位がつけられず、気づいたら期限が過ぎていた・・・ということがよくあります。

 

③ 仕事の優先順位をつけられない

タスク漏れが発生する人の特徴として「すべての仕事を同じ重みで捉えてしまう」ことが挙げられます。

本来、優先度の高いタスクから処理しなければいけませんが、緊急度の低いものに時間を取られ、本当に重要な仕事を後回しにしてしまうのです。

 

④ 「依頼された仕事」をそのまま受け入れてしまう

仕事を依頼されると「とりあえず引き受けよう」と考えてしまう人は要注意です。

自分のキャパを考えずに仕事を受けると、処理しきれないタスクが増えてしまい、結果として漏れが発生してしまいます。

 

⑤ フォローアップをしない

仕事ができる人は、自分が担当していないタスクについても「進捗確認」を欠かしません。

仕事ができない人は、一度任せたら終わりと思ってしまい、気づいたら誰も進めていなかったという状況に陥ります。

 

タスク漏れを防ぐための対策

 

① 「ボールを減らす」ことを意識する

タスク漏れをなくすコツは、自分で抱えるボール（タスク）を減らすことです。

具体的には、以下のような行動を取るとよいでしょう。

 

・やれることはすぐやる：後回しにせず、出来ることはすぐに対応する。

・タスクを振り分ける：自分で抱え込まず、適切な人に仕事を依頼する。

・自動化できるものは自動化する：タスク管理ツールを使ってリマインドを設定する。

・やらなくてもいい仕事を見極める：本当にやる必要があるのかを精査する。

 

② タスク管理ツールを活用する

タスクの「見える化」は非常に重要です。

仕事ができる人は、ToDoリストやプロジェクト管理ツール（Trello、Notion、Asanaなど）を使い、タスクを整理しています。

これにより、何をすべきかが明確になり、漏れが発生しにくくなります。

 

③ 優先順位を明確にする

「重要度×緊急度マトリクス」を使い、どのタスクに最優先で取り組むべきかを整理しましょう。

 

・重要かつ緊急なタスク → 今すぐ対応

・重要だが緊急でないタスク → 計画的に実行

・緊急だが重要でないタスク → 可能なら誰かに任せる

・重要でも緊急でもないタスク → やらない

 

という判断基準を持つことで、より効率的にタスクをこなす事ができるようになります。

 

④ 依頼を受ける際に「期限」と「優先度」を確認する

仕事を引き受ける際は、「いつまでにやればいいのか」「どの程度の優先度なのか」を確認しましょう。そうすることで、不要なタスクを抱え込むリスクを減らすことができます。

 

⑤ 進捗確認を習慣化する

仕事を依頼した後に「進捗どうなってる？」と確認することを習慣にしましょう。定期的なフォローアップを行うことで、タスクの進捗が可視化され、最終的なタスク漏れを防ぐことができます。

 

まとめ

 

いかがでしょうか？

 

タスク漏れが起こる主な原因は、「タスクを自分一人で抱えすぎること」「タスクを可視化できていないこと」「優先順位をつけられないこと」などが挙げられます。

そして、これらを防ぐためには「ボールを減らす」ことが最も重要な対策となります。

 

仕事ができる人は、ほぼ例外なく自分のところでボールを止めません。

出来ることはすぐやる、ボールを抱え込まないことが自然とできています。

 

「タスク漏れが多い」と感じる人は、まずは自分が抱えているボールを整理し、減らす努力をしてみてください。

それだけで、仕事のミスやストレスが大幅に軽減されるはずです。