【売上2倍！】札幌のWEB制作会社営業代行事例！北海道の中小企業事例多数！
こんにちは！
原です！
弊社は日本で唯一、クリエイティブ・IT業界の中小企業や個人事業主を中心とした営業代行を行なっている会社です！
少人数で運営している会社ですが、これまで1,000社（個人事業主含む）を越える営業代行の実績がございます！
さて、これまで多くの方々の営業代行をさせて頂いておりますが、特にコロナ禍以降はお客様の地域も幅広くなり、今では日本全国にお客様がいらっしゃいます！
今回はその中でも、最近ご相談を頂くことが多くなった北海道の企業の営業代行事例をご紹介したいと思います！
札幌に拠点を構えるWEB制作会社
今回紹介するのは、北海道の最大都市である札幌に拠点を構えるWEB制作会社です！
社員数は数名と小規模ですが、パートナーも何人かいるため映像やグラフィックなどの対応も出来る制作会社になります！
札幌を中心にクライアント自体は何社もありますが、「年間を通して売上が安定しない」という点と、「ここ数年コロナの影響もあり他地域企業やフリーランスなど競合が増えたため単価が下がっている」という課題があり、クリエイティブに強い営業代行を探していたところ、弊社を見つけてお問い合わせをいただいた、という経緯になります！
課題は抱えつつも、多忙ということもあり1年以上そのまま業務を行っていたそうですが、そろそろ企業規模の拡大も含め、次のステップに進みたい！ということで外注含めて営業体制を見直していたそうです。
また、営業経験のあるスタッフが皆無ということもあり何から手をつけていいか分からない、とのことでしたので、まずは現状のヒアリングを行い、具体的な営業プランなどの選定を行なっていきました！
まずは営業準備から！
最初のヒアリングでは、現状の体制や将来の展望などに加え、これまでの実績や得意領域、ベンチマークする競合他社など、この会社の考えや特徴を棚卸しする形で情報をまとめていきます！
そして、それらを客観的に見た上で、ターゲットを含めた営業戦略を立案するのです！
戦略は、「どういった市場に対して」「どういった手法で」「何をアピールポイントとするのか」という点を中心に、これまでの弊社の営業におけるビッグデータを活用し、その会社に合う戦略を立案していきます！
方向性が決まれば、その後は実際の営業先のリストアップや、営業資料やホームページの整備などを着々と進め、タイミングが揃ったらいよいよ営業開始です！
営業をしながら改善を繰り返す！
営業において最も時間がかかる（めんどくさい）のが、前述の準備と集客です！
自分たちの会社やサービスに興味を持ってもらえる人を見つけ出すことが、何よりも重要であると同時に、一番リソースを割かれる部分でもあります！
弊社では準備に加えその集客部分を請け負っているため、制作リソースを割かずに営業を行うことが可能になり、テレアポ、メール、SNS、手紙といった手法を組み合わせて効果的に見込み客を増やしていくことを得意としています！
実際に今回のケースでは、テレアポと問い合わせフォームからの営業を軸にアプローチをし、初月から順調にアポイントを獲得、2ヶ月目には最初の成約につながりました！
ターゲットによってアプローチ内容を変えて実際に営業をしていくことで、業種や規模ごとの反応やニーズを拾うことが出来るので、それらのデータを元に更にアプローチ内容をブラッシュアップしていきます！
その結果、時間を重ねるごとに営業効率を更に上げていくことが可能になるのです！
長期的に付き合える顧客を獲得する！
クリエイティブ業界の特徴として、新規営業をしたからといってすぐに案件に繋がらないケースも多く存在します！
クリエイティブの営業だと、無形商材の特性上、「タイミングが来たら〜」とか「なにかあれば〜」といった感じで商談が終わってしまうことも多く、ほとんどがそのまま流れてしまうことが多いです！
ですが、営業的に言えばそれは非常にもったいないケースです！
大切なのは、まずは見込み客と接点を持ち（アポイント）、その後定期的に連絡や打ち合わせを重ねて関係性を深めていくことです！
そうすることで、何か案件が発生する際には優先的に検討してもらいやすいですし、実際に仕事に繋がった後も長く付き合える関係でいられることが多いのです！
しかし、そのようなフォローは、特に少人数で運営している中小企業や個人事業主にはハードルが非常に高いのもまた事実！
そのため、弊社がそういった面もサポートをし、長期的に売上の上がる体制を構築しています！
まとめ
上記のような流れで営業を行った結果、売上を前年比で約2倍まで伸ばしていくことに成功しました！
課題であった年間を通しての安定した売上を達成することができ、今では3年以上弊社にて営業面をサポートさせていただいています！
また、今では北海道だけではなく、その他の地域にも積極的に進出しており、日本全国に顧客を抱えるまでになりました！
今回は一例ですが、弊社では北海道の中小会社も数多くご支援させていただいております！
もちろん会社によって営業手法やターゲットなどは大きく変わりますので、営業にお困りのことがあればまずはお気軽にご相談くださいませ！！
