営業代行検討の方へ!中小企業の5つの成功事例を大公開だ!

みなさんこんにちは!
大谷(おおや)です!
弊社は、中小企業や個人事業主に特化をした営業代行を行なっている会社です!
これまで約1,000社の営業代行実績がございます!
さて、中小企業にとって営業活動はビジネスの生命線です!
しかし、リソースやノウハウの不足、競争の激化など、多くの課題に直面しているのもまた事実!
そんな中、営業代行を利用することで、劇的な成果を上げた企業も数多く存在します!
ということで今回は営業代行を活用して成功した中小企業の事例をご紹介していきたいと思います!
是非これらの事例から、営業代行の具体的なメリットや効果を理解し、自社のビジネスに活かすヒントを見つけて頂ければ幸いです!
成功事例① ITスタートアップ企業の新規顧客獲得
最初に紹介する会社は、東京都に拠点を置くITスタートアップ企業のA社!
新しいSaaSプロダクトを開発し、販路拡大を目指していましたが、限られた人員と時間の中で新規顧客の獲得に苦戦しており、弊社に営業代行のご依頼をいただきました!
主な課題としては下記3点。
・新規顧客の獲得が進まない
・自社内に営業ノウハウが不足している
・市場調査とターゲティングに時間がかかる
これらの課題を解決するべく、A社専属チームを作り、まずはターゲット市場の詳細な調査と分析を行いました!
そして最適な営業戦略を策定し、実行部隊によるマーケティング、そこから検証と改善を繰り返し、営業におけるネガティブな要素を省いていき、最短ルートでの顧客獲得を目指していきました!
その結果、営業代行開始後、わずか6ヶ月で15社を超える新規顧客を獲得し、目標を上回るペースで売上が増加していったのです!
営業代行サービスを利用したことで、A社は短期間で新規顧客を効率的に獲得し、成長を加速させることができました!
また、自社のリソースをプロダクト開発に集中できるようになったことで、より良いサービス展開ができるようにもなったのです!
成功事例② 製造業の受注拡大
続いて紹介する会社は、大阪府に本社を構えるB社さん!
特殊部品の製造を手掛ける中小企業です!
しかし、高い技術力を持ちながらも、営業が非常に弱く、新規取引先の開拓に苦戦していました。
そのため、弊社に営業代行のご相談をいただいたのです!
主な課題としては、
新規取引先の開拓が進まない
営業活動に割ける人材が限られている
市場の変化に対応した営業戦略が不足している
という点が挙げられ、これらの課題解決のために営業代行を導入することになりました!
元々高い技術力があったことから、その実績やノウハウを最大限活かすためのブランディングを行い、市場での立ち位置を確立。
そしてこれまで行なってこなかった積極的な営業を行なっていくことで、同地域を中心に認知度を増やしながら見込み客を増やしていきました!
その結果、1年間で10社以上の新規取引先を獲得し、受注額が前年比で30%増加!
技術力を評価され、大手企業との取引も実現したのです!
営業代行を利用したことで、B社は新たな取引先を効率的に開拓し、売上の増加と事業の拡大を実現したのです!
成功事例③ サービス業のリピーター獲得
続いての事例は、愛知県にある健康食品の販売を行うC社です!
既存顧客のリピート率が低く、売上の安定化が課題となっていました!
・既存顧客のリピート率が低い
・顧客フォローの時間とリソースが不足している
・顧客満足度を向上させる戦略が不十分
という課題が顕在化していたことから、営業代行の導入を検討し、既存顧客のフォローアップを強化しました!
競合が多い健康食品業界において、どのような差別化を行うのかという戦略から、定期的な連絡や特典の提供、アンケート調査を通じて顧客満足度を向上させる施策を展開しました!
また、法人向けのパッケージなど、これまでにない形での商品提供なども企画し、その結果リピート率が20%以上向上したのです!
顧客満足度が改善し、ポジティブな口コミが増加し、売上の安定化と新規顧客の紹介も増加、という良い形での循環を生むことに成功し、リピート率の向上と売上の安定化を実現しました!
成功事例④:コンサルティング業の新規案件獲得
続いての事例は神奈川県に拠点を置くD社!
こちらの会社は中小企業向けの経営コンサルティングを行っていますが、コンサルティングという無形商材の複雑さから新規案件の獲得に苦戦しており、営業活動の強化が必要でした!
そこで人伝で弊社にお声がけ頂き、営業戦略を行うことになったのです!
D社の課題は、
・新規案件の獲得が進まない
・営業リソースが不足している
・効果的な営業戦略が欠如している
という点が主な課題となっていたため、まずは詳細な市場調査とブランディング、それを踏まえたサービスマップを作成!
その後厳選したターゲットリストの作成し、カスタマイズされた営業アプローチを実施していきました!
その結果、新規顧客を増やすことが難しいコンサルティングサービスにおいて、2ヶ月に1〜2件のペースで新規案件を獲得することに成功!
また、顧客満足度が向上し、リピート案件も増加したことで、売上が前年比で25%程度増加することができました!
成功事例成功事例⑤ 映像業界の顧客基盤拡大
最後の紹介するのは京都府にあるE社。
こちらは、CG制作やデザインをメイン事業とする企業となっており、新しい市場への進出と顧客基盤の拡大を課題に感じており、営業代行を使ってみようと決めたそうです!
・新規市場への進出が進まない
・効果的なマーケティング戦略が不足している
・リソースが限られている
という、中小企業によくある課題をしっかりと抱えており、これらを解決すべく、0から営業体制を構築していくことになりました!
新規市場へ進出するためには、営業にかけるリソースとノウハウは必要不可欠!
市場調査含む効果的な営業戦略、実用性のあるマーケティングデータを活かしたアプローチによる見込み客の囲い込みを実施し、最短距離での成約を目指していったのです!
その結果、新規市場での認知度向上とブランド価値の向上により、教育関連機関などを中心に6ヶ月で10社の契約締結に成功!
営業代行サービスを利用したことで、E社は新規市場への進出を成功させ、顧客基盤の拡大とブランド価値の向上を実現したのです!
まとめ
いかがでしょうか?
今回はざっくりではありますが、様々なジャンルの中小企業の営業代行事例をご紹介させていただきました!
これらの成功事例からも分かるように、営業代行は中小企業にとって強力なパートナーとなり得ます!
新規顧客の獲得、既存顧客のフォローアップ、リピート率の向上など、さまざまな営業課題を解決し、ビジネスの成長をサポートするのです!
営業代行を導入することで、自社のリソースを効率的に活用し、短期間で劇的な成果を上げることが可能になります。
営業で悩んでいる中小企業の皆様、ぜひ営業代行サービスを活用して、ビジネスの新たな可能性を広げてみましょう!
お問い合わせや詳細な情報については、ぜひお気軽にご連絡くださいませ!!