どうも。

仲村です。

 

 

弊社にはPS4があり、皆でゲームを楽しむことも多いのですが、

 

 

面白いゲームのリリースが相次ぐと、

どんどんクリアしなくてはいけないので大変です。

 

ちなみに弊社はクリエイティブやIT系のお客様が多いので、

こういったゲームとかアプリ、色々な広告などに、

お客様が関わっていることも多く、それだけでテンション上がります。

 

特に弊社経由で新規の案件が決まるケースも多いので、

リリースされるのが楽しみですよね。

 

こういった営業代行事例は多数ございますので、気になる方は是非

お気軽にお問い合わせください！

 

 

さて、今日はそんな営業代行の事例をご紹介したいのですが、

ちょっと変わった事例になります。

 

営業支援事例

 

 

その企業様は、都内の10名程の制作・デザイン会社様なのですが、

元々はずっとお付き合いのある会社からいつも案件をもらい

それなりに安定した売上をつくっていました。

 

しかし、お取引先の1社が経営危機になってしまい、

1社あたりの売上割合が多いことから、その年の売上が

前年に比べ2割以上下がってしまい、そこから危機管理のために

新しい取引先の開拓をしていきたいというニーズが生まれ

弊社にご発注を頂きました。

 

そこで、解決したい課題として出たのが、

 

■1社に依存する売上体制

■年々徐々に下がる案件単価

■自分たちが取引したい企業へのアプローチが出来ていない

 

の3点になり、その課題を解決するために、

アウトバウンド型、つまりこちらからアプローチをしていく

営業のご提案をさせて頂いたのです。

 

アウトバウンド型営業の成果

 

これまでは人脈や紹介などで案件を取っていたこの企業様は、

「自分たちから営業をする」という経験がなかった為、これまで

「興味がある人・依頼前提の人への営業」しかしたことがなく、

「そもそも自社のことを知らない人への営業」は初めてする事になったのですが、

 

まずはそこに慣れるという事と、新規営業のノウハウを

弊社のスタッフが研修・ロールプレイングをする事で、

案件に繋げる為のサポートをしていきました。

 

やはり最初はなかなか上手くいかなかった為、

失敗することも多かったのですが、商談の同席やフィードバックを行うことで

徐々に営業にも慣れ、数ヶ月もすれば実際の案件にも繋がるようになり、

新たな顧客開拓に成功したのです。

 

特に、自分たちが以前から気になっていた企業や

取引がしたかった企業への接点が作れたという所は

非常に喜んで頂きました。

 

そして、その企業様はその後、社内でもそういった活動をしたい

ということで、弊社に営業・テレアポ研修を依頼頂き、

営業担当やアルバイトに弊社のノウハウをお伝えし、

徐々に外注（レイゼクス）と内製（自社）の割合を変えつつ、

今では半々位で営業活動をしています。

 

研修の内容と結果

 

営業研修は、先程述べたような、

■ロールプレイング

■商談同席

の他にも、

■資料作成サポート

■営業ノウハウ研修

など、その企業様に合わせた形でのプログラムを作成し、

営業代行のサービス金額内で対応しております。

 

また、社内でのテレアポ業務に関しても、

■ロールプレイング

■敬語研修

■トーク、リストの作成方法

など、実際に社内でテレアポが出来るだけでなく、

弊社のノウハウ部分をしっかりとお伝えさせて頂く事で、

「成果の出る実働型研修」となるのです。

 

まとめ

 

完全に外部の営業として動く「アウトソーシング」

内部にもノウハウを残す「研修」など

企業様に合わせた形での営業サポートが可能です。

 

現在の営業体制や今後のビジョンなどを踏まえて

色々とご提案をしておりますので、気になる方は

お気軽にご相談くださいませ。

 

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