みなさんこんにちは！

大谷（おおや）です！

 

 

弊社は、中小企業や個人事業主に特化をして営業代行を行なっている会社です！

これまで約900社（個人事業主含む）の営業代行実績があります！

 

さて、そんな営業にまつわるサービスを提供している我々ですが、ここ最近営業において非常に大きな変化が起こりつつあります！

 

そう、それは「AI」！

新たな技術の登場は常にビジネスの風景を変えてきましたが、今私たちの目の前でAI（人工知能）による大きな変革が進行中なのです！

 

特に営業の分野でのAIの活用は目を見張るものがあります！

ということで今回は、AIが営業をどのように変えていくのか、そして従来のSEOや比較サイトの役割がどのように変わるのかを深掘りしていきたいと思います！

 

AIとは何か？

 

そもそも最近よく聞くAIとはいったいなんなのでしょうか？

その答えは人工知能、つまりコンピューターシステムが人間のような知的なタスクを実行する能力を持つ技術のことを指します！

 

これには、言語処理、画像認識、予測分析などが含まれており、AIの最大の特徴は、大量のデータから学習して、それに基づいた判断やアクションをとることができる点です！

人間よりもはるかに大量でスピーディな対応が可能になります！

 

最近だとチャットGPTなどの普及により、我々の生活にも徐々に馴染みができ始め、浸透してきていますよね！

 

AIがもたらす営業の変革！

 

では、そのAIを活用すると営業はどのように変わっていくのでしょうか？

 

例えば、AIは顧客のデータを分析して、個々のニーズや興味を正確に予測することができます！

これにより、一般的なアプローチではなく、個別の顧客に合わせたオファーを個別に提示することが可能となり、より効果的なアプローチが可能になりますよね！

 

また、AIを利用すれば、最も見込みの高いリードをピックアップすることが容易になります！

時間とリソースの無駄を大幅に削減し、ROIを向上させることが期待できるのです！

 

さらに、顧客の行動や反応に基づいて、自動的に適切なフォローアップを行うことすらできてしまいます！

これにより、これまで多くの時間がかかっていた営業の手間が大幅に軽減されます！

 

SEOや比較サイトの未来

 

そこで大きく変化のある可能性があるのがSEOや比較サイトといったインバウンド型の集客方法です！

これまでのオンラインマーケティングの要となってきたこれらの営業手法ですが、AIの進化により、その役割は変わりつつあります！

 

その理由としては、AIはユーザーの過去の検索履歴や閲覧内容を基に、最も関心を持ちそうな情報を優先的に提示することができますので、一般的なキーワードに基づくSEOや比較サイトの重要性は相対的に低下する可能性があるからです！

 

つまり、一般的な情報ではなく、その人に合った情報をAIが提供できるようになることで、自分で情報を集める必要がなくなるということです！

 

また、従来の比較サイトは固定された情報を提供していましたが、今後はそのような情報の価値も下がることが予想されます！

なぜなら、AIを活用することでリアルタイムの情報提供が可能となるからですね！

つまり、消費者は常に最新かつ最も適切な情報を手に入れることができるようになるのです！

 

上記の理由より、AIの台頭に伴い、企業は新しいマーケティング・営業戦略を策定する必要があります！

これには、データの収集と分析の強化、AI技術への投資、顧客エクスペリエンスの向上などが求められます！

 

これらを行わないと、あっという間に時代に取り残されてしまう可能性も0ではありません！

 

まとめ

 

いかがでしょうか？

 

今回は、AIの普及によりSEOや比較サイトという従来の営業手法が大きく変化する可能性についてお話ししました！

 

AIの進化は、営業の風景を大きく変えつつあります！

従来のSEOや比較サイトのアプローチだけでは、今後の競争を勝ち抜くことは難しくなりますので、企業は、AIの持つポテンシャルを最大限に活用し、新しい時代に合わせた戦略を構築していきましょう！

 

弊社でもAIやロボットを活用した営業手法を徐々に取り入れており、時代に合わせた営業手法のご提案をさせていただいております！

 

営業にお困りの中小企業、個人事業主の方は是非お気軽にご相談くださいませ！