中小企業や個人事業主こそSNSで営業を!時代に合わせた営業手法!

みなさんこんにちは!
大谷(おおや)です!
弊社はクリエイティブ業界の中小企業や個人事業主に特化をして、新規顧客開拓のための営業代行を行なっている会社です!
弊社自身も非常に小規模な会社になりますが、これまで約800社(個人事業主含む)の営業代行実績がございます!
弊社は今年で10期目を迎え、創業当初より営業にまつわる業務をおこなってきました!
ですが、当然10年間ずっと同じ営業手法でやってきたわけではありません!
時代が変われば流行が変わっていくのと同じく、営業の世界でも流行り廃りは色々とあるのです!
ということで今回は現代の営業手法の一つである「SNS」を活用した営業についてお話ししていきたいと思います!
もはやビジネスにも欠かせない「SNS」!
この10年間で一番存在感を増しているのは間違いなく「SNS」でしょう!
我々の日常においても、SNSなしでの生活はもはや考えられません!
それはビジネス、営業においても言えることだと思います!
例えば、弊社自身もFacebookやTwitterやInstagram経由でアポイントを取ったり、TikTokで採用をしたり、YouTubeで告知をしたりと、プライベートだけでなくビジネスにおいてもSNSをフル活用しています!
お客様とのやり取りですらSNS経由で行うことも珍しくなく、改めて我々の生活の一部として定着していることを実感しますね!
そんなSNSが現代において新たな営業手法になるというのは、もはや当たり前だと言っても過言ではありません!
SNSで営業をするメリットとは?
さて、ではなぜSNSを使って営業をするのでしょうか?
我々が考えるSNSで営業をするメリットは下記3点です!
①直接キーマンにコンタクトできる!
まず一つ目は直接キーマンにコンタクトを取ることができる点です!
例えば、企業の社長や著名人だとしても、DMなどを使えば直接連絡を送ることができます!
これが従来のメールや電話というツールだとこうはいかないですよね!
「個」の時代だからこそ、個人と個人でつながりやすいのです!
②予算やリソースをかけずに営業ができる!
二つ目は、予算やリソースを割かずに営業することができるという点です!
SNSは、使うだけであれば基本的に無料です。
つまり、無料で使える営業ツールということです!
営業手法は山のようにありますが、これだけ予算やリソースを割かずに手軽に営業ができる手法はあまりありません!
③大手企業、中小企業、個人事業主など関係なく「個人」で勝負できる!
最後は、「肩書きなどに関係なく営業ができる」という点です!
前述の通り、現在は「どこの組織に属しているか」よりも、「その人がどんな人なのか?」という個人にフォーカスを当てて仕事をお願いする時代です!
特に我々のメインクライアントであるクリエイティブ業界などの業務においては、その傾向が顕著に現れています!
そのため、SNSでの営業は「どこの会社から営業が来たか」よりも「誰から営業が来たか」になります!
つまり、個人に魅力があれば営業の可能性がどんどん上がっていくということですね!
SNSで営業するために必要なこととは?
上記のことから分かることは、「もはや肩書きや役職で武装する時代ではない」ということです!
大手企業だろうが中小企業だろうが、個人事業主だろうが、大切なのは「個」です!
個人の力さえあればどうにでもなってしまう時代なのです!
それを踏まえた上で、SNSで営業する際に必要なこととは・・・
そう!「面白い」ことです!
面白いと言っても芸人さんのような面白さではありません!
「この人面白いな」「この人と繋がりたいな」「この人に仕事をお願いしたいな」と思われるような面白さです!
それがSNS営業において一番重要になります!
では、どのように面白いと思ってもらえばいいのか?
それは自己発信です!
自分からどんどん情報を発信して、その発信した内容に興味を持ってもらえる人を少しでも増やしていくのです!
その発信を「面白い!」と感じてくれて「一緒に仕事がしたい!」と思ってもらう。
それが現代におけるSNSを活用した営業の本質なのです!
逆にいえば、自己発信を何もしていない人の場合、SNSでの営業はあまり向いていません!
個人の発信力が大きく結果に左右されるチャネルでもあるのです。
まとめ
現代社会において、SNSの存在は切っても切り離せないくらい日常の一部と化しています。
ですので、プライベートとビジネスを分けて考えるのではなく、「どうやってビジネスにも活かしていけるのか?」ということを考えて活用していくことでより良い営業ライフを過ごしていく事が出来るでしょう!
弊社自身もそうですし、弊社のお客様でもSNSを使った営業で成果が出るケースが増えてきておりますので、気になる方は是非お気軽にご相談ください!
「売上を上げたい!」「新規顧客を増やしたい!」などのお困りごとがあれば是非お声がけくださいませ〜!!