WEB制作会社の営業代行事例!女性目線での営業で売上倍増!?

こんにちは!
原です!
弊社は、小規模のクリエイティブやIT業界に特化をして営業代行を行なっている会社です!
これまで約800社(個人事業主含む)の営業代行実績がございます!
さて、そんな弊社のお客様は制作会社やデザイン会社、開発会社などが多いのですが、その中でも特に多いのがWEB制作会社です!
今では法人だけでなく、フリーランスとして活動する人も相当数おりますので、競争がとても激しいこの業界。
そんな中で日々しっかりと案件を獲得していく営業活動というのは非常に重要になってきます!
ということで今回はWEB制作会社の営業代行事例についてお話ししていきたいと思います!
特徴がないWEB制作は価格勝負になってしまう!
今回ご紹介するのは6名のWEB制作会社です!
今までは案件は基本的にこれまでの人脈やそこからの紹介から獲得しており、営業らしい営業はしたことがなかったそうですが、今後の成長を見越して売上の拡大や人員の強化をしていきたい!ということで営業代行のご依頼をいただきました!
・・・とはいえこの会社は客観的に見た時に、正直あまりこれといった特徴もない、いわゆる「普通のWEB制作会社」という立ち位置でした。
この、「普通のWEB制作会社」の立ち位置の会社やフリーランスというのはめちゃくちゃ数が多く、ハッキリいってお客さんから「どこを選んでもそんなに変わらない」と思われてしまいがちのゾーンなのです!
ということはつまり、そのまま何の戦略もなく営業をしていくというのは、イコール「価格競争に自ら飛び込んでいく」という事になります!
もちろん、「価格が安くても仕事を取りたい!」「値段には自信がある!」ということであれば別なのですが、この会社は今後の人員増加なども検討していたので、安易な安売りは将来の自分達を苦しめることにもなってしまう可能性が高いため、しっかりと戦略を練ってから営業していくことにしたのです!
女性目線での提案を強みに!
そこで、この会社の今までの実績や経歴などをヒアリングしていった結果、他の会社と差別化できそうな「とある強み」を発見しました!
そう、それが「女性目線での提案」です!
まず、この会社は役員・スタッフに女性がおり、パートナーなども含めると女性の割合が半数以上でした。
そして、これまでの取引先もエステや化粧品会社、下着メーカーなど、「女性向けのサービス」を行なっている所が多数あったため、女性ユーザー目線でのWEB制作が可能なのではないか?と仮説を立て戦略を立てていくことにしたのです!
WEB制作会社は星の数ほどあれど、「女性目線での提案」をウリにして営業している会社はそこまで多くありません。
そのため、その強みをもう少し細分化・明確化し、相手にとってメリットを与えられる営業内容を考えていきました!
「女性目線での提案」は重宝された!
ターゲットとして、「女性客が多い業種」というのはもちろんなのですが、それよりも力を入れていったのが「現在は女性客が少ないけれど、今後女性を増やしていきたい業種」です!
要は、「女性にもっと利用してほしいけどなかなか女性客が増えない!」と悩んでいるような業種・企業をリストアップしたわけですね!
そういった人たちに対して、女性目線を取り入れてWEBを提案することで、単にWEBサイトをつくるだけでなく、「女性客を増やすための」WEBサイトの提案ができるようになるのです!
そうすることで、単純に「制作費」ではなく、「ブランディングや集客も含めた予算」として認識して頂くことができますので、他社との差別化になり予算も取りやすくなります!
実際に、そういった形での提案を行なっている会社はほとんどなかったらしく、商談相手の方達からはかなりの割合で感謝を伝えられていました!
実績が案件を呼ぶ!
上記のような営業をしていった所、順調に案件を獲得することができ、半年、一年と営業を続けていくことで新規取引先が前年の倍近くまで増えていきました!
そして、一個仕事が決まるとその実績が次の営業に活かせるようになっていきます!
特に「女性目線で作ったWEBサイト」ということで、実績を見せることで次の営業先にもイメージがしてもらいやすくなり案件もどんどん決まりやすくなる、という好循環を生み出していったのです!
その結果、売上が倍増したことはもちろん、人員の増加にも繋がり、今では会社規模を順調に拡大させています!
まとめ
いかがでしょうか?
WEB制作は、「ただWEBサイトを作る」というだけの営業では、絶対に価格勝負になってしまいます!
そのため、価格以外で勝負できるものを準備しておくというのは非常に重要な要素になってきます!
今では会社の規模やこれまでの実績よりも、自分達に合う「少人数でも自分達の特徴や強みをしっかり持っている会社」が選ばれる傾向もありますので、まずは自分達の立ち位置から見直してみてはいかがでしょうか?
また、弊社自身も女性スタッフが多いため、「女性目線での営業」の提案も得意としております!
弊社ではWEB制作会社を始め、小規模のクリエイティブ関連の営業代行事例が多数ございますので、もし気になる方がいれば是非お気軽にご相談くださいませ〜!